Konfliktien hallintatekniikat ei-toimivia tiimin jäseniä varten

Konfliktit ovat osa pienyritysten toimintaa. Jokainen työntekijä tuo ryhmälle erilaisia ​​arvoja ja ainutlaatuisen maailmankuvan. Konfliktit voivat johtua hankkeen vaatimusten erilaisista tulkinnoista, erilaisista henkilökohtaisista tavoitteista, joihin hanke koskee, ja työnjaosta tietyssä ryhmässä. Jokaisen konfliktin syyn ymmärtäminen on ensimmäinen askel tilanteen hallitsemiseksi ja positiivisen lopputuloksen saavuttamiseksi.

Projektikonfliktien hallinta

Joukkueiden välinen ristiriita hankkeen tavoitteiden kanssa voidaan estää ja hallita asianmukaisen suunnittelun avulla. Kehitetään mitattavissa olevia pitkän aikavälin tavoitteita ennen hankkeen alkua, jotta tiimin jäsenet voivat nähdä suuren kuvan ja keskittyä asianmukaisiin toimenpiteisiin hankkeen tavoitteiden saavuttamiseksi. Käytä tätä yleissuunnitelmaa keskittämään ristiriidassa oleva ryhmä sallimalla jokaiselle tiimin jäsenelle ilmaista tulkintansa siitä, miten pitkän aikavälin tavoitteet voidaan saavuttaa. Keskustele kunkin ehdotuksen etuja ja haittoja ja laatia strategia, joka sisältää kaikki kohtuulliset ehdotukset.

Hallinnollisten konfliktien hallinta

Konflikteja pienyritysten hallinnollisista tehtävistä tai tiettyyn hankkeeseen voidaan välttää selkeyttämällä rooleja. Tiettyjen työnkuvausten antaminen tiimin jäsenille ennen projektin alkua auttaa yksilöitä ymmärtämään heidän roolinsa prosessissa ja suorittamaan tehtäviä tehokkaammin. Komentoketjun ja asianmukaisten viestintämenettelyjen sisällyttäminen toimenkuvauksiin vahvistaa ja selkeyttää työryhmän sisäisiä suhteita.

Henkilöresurssien konfliktien hallinta

Henkilöresurssien ristiriidat syntyvät, kun tiimien jäsenten työmäärä näyttää epäoikeudenmukaiselta. Hallitse ristiriitoja tällä alalla antamalla jokaiselle tiimin jäsenelle selkeä ja tiivis työn vuokaavio, jossa hahmotellaan hänen vastuunsa. Sisällytä jokaiselle tehtävälle suositeltu aika aina kun se on mahdollista. Lähetä pääluettelo yhteiselle alueelle, jossa ryhmän jäsenille voidaan muistuttaa heidän vastuustaan ​​ja aikataulu työn loppuun saattamisesta.

Konfliktien hallinta seurannan avulla

Johdonmukainen seuranta on tehokas tapa välttää tiimin jäsenten välisiä ristiriitoja tai hallita niitä, kun ne syntyvät. Käytä projektiryhmän jäsenten, tiimiprojektipäälliköiden ja projektien valvojien päivittäisiä, viikoittaisia ​​ja kuukausittaisia ​​raportteja hankkeen edistymisen seurantaan. Etsi johdonmukaiset valitukset kustakin raportista ja osallistuvat kokouksiin käsittelemään huolenaiheita kahdesti viikossa. Helpotetaan tapaamisia sellaisten henkilöiden välillä, joilla konflikti on jatkuva ongelma, ja määrittelemään sopivat kohdat ja alueet, jotka tarvitsevat lisää neuvotteluja.

 

Jätä Kommentti