Julkisten suhteiden organisaatiotoimintojen määritelmä

Liian usein yritysten johtajat olettavat, että suhdetoiminta on vain alan edustaja, joka kehrää viestin, joka on tarkoitettu hänen organisaationsa hyväksi. Suhdetoiminnan organisaatiotoiminnot sisältävät kuitenkin useita erikoisuuksia, joiden avulla yritys voi hallita suhteitaan keskeisiin sidosryhmiin. Pienyrityksen omistaja voi hyödyntää näitä toimintoja laajentaakseen liiketoimintaansa, lisätä tuotemerkin tunnettuutta, laajentaa työntekijöiden sitoutumista ja vaikuttaa paikallisiin tai liittovaltion säädöksiin.

Sijoittajasuhteet

Sijoittajasuhdeasiantuntijat yhdistävät talous-, liike- ja suhdetoimintaosaamisen rakentamaan ja ylläpitämään yrityksen ja sen sijoittajien ja sääntelyviranomaisten välistä viestintää. Sijoittajasuhteiden asiantuntijan tehtäviin voivat kuulua yhtiön vuosikertomuksen kirjoittaminen, osakkeenomistajien kokousten pitäminen, osallistuminen taloudellisesti liittyviin uutiskonferensseihin sekä liittovaltion säännösten, kuten Sarbanes-Oxley Actin, noudattamisen valvonta.

Sisäiset suhteet

Sisäisten suhteiden asiantuntijat edistävät viestintää organisaation ja yhden sen tärkeimmän omaisuuden välillä: työntekijöitään. Sisäisten suhteiden asiantuntijat auttavat yrityksiä hallitsemaan organisaatiomuutoksia, perustamaan työntekijöiden palautejärjestelmiä ja auttamaan luomaan johtotehtäviä ja raportoimaan yrityksen uutisia työntekijöille uutiskirjeiden, verkkosivustojen tai sähköpostiviestien kautta.

Mediasuhteet

Suhteiden hoitaminen toimittajien kanssa voi auttaa pienyritysten nimeä tai tuotemerkin tunnustamista toimialansa, kuluttajansa tai yhteisönsä kanssa. Mediasuhteiden ammattilaiset rakentavat luottamusta organisaation ja toimittajien välille tarjoamalla ajantasaista ja tarkkaa tietoa, helpottamalla haastattelupyyntöjä ja toimittamalla kuvia, grafiikkaa tai tarinaideoita. He kouluttavat myös yritysjohtajia menestymään uutisten haastatteluissa. Lisäksi kriisisuunnittelu kuuluu mediasuhteiden asiantuntijoille. Työskentelemällä yrityksen johtajien kanssa he valvovat viestintäkriisistä mahdollisesti johtuvia asioita, suunnittelevat keskustelupisteitä ja järjestävät logistiikkaa, kuten varaamaan tilaa improvisoidulle lehdistölle.

Hallituksen suhteet

Hallitussuhteiden asiantuntijat varmistavat, että organisaatioilla on ääni liittovaltion, valtion tai paikallisen lainsäädännön vaikutuksesta heidän toimintaansa. Tällaiset asiantuntijat valvovat lainsäädäntöä, kouluttavat lainsäätäjiä siitä, miten aloite vaikuttaa liiketoimintaan, ja mobilisoimaan työntekijöitä, osakkeenomistajia tai muita sidosryhmiä ottamaan yhteyttä lainsäätäjiin ehdotuksen tukemiseksi tai vastustamiseksi.

tutkimus

Tutkimus antaa yritykselle mahdollisuuden ennustaa viestintäaloitteidensa menestystä ja mitata niiden vaikutusta. Tutkimusasiantuntijat käyttävät joukkoa työkaluja, kuten kyselyjä, fokusryhmiä, sisältöanalyysiä ja haastatteluja, määrittelemään viestintähaasteita tai -mahdollisuuksia organisaation edessä tai arvioimaan yrityksen tiedotuskampanjan vaikutusta. Usein PR-ammattilaiset ovat riippuvaisia ​​tutkimusasiantuntijoista, jotka tarjoavat kovia taloudellisia tietoja, jotka voivat vakuuttaa yrityksen johtajuuden investoimaan aikaa tai resursseja viestintäehdotukseen.

 

Jätä Kommentti