Avoimen viestinnän luominen työpaikalla

Pienille yrityksille on kustannustehokas valinta toimimalla tietämyksen perusteella. Pienyritys tarvitsee kaikkien työntekijöiden täydellisen sitoutumisen ja osallistumisen. Avoimen viestinnän ilmapiirin luominen edistää elinvoimaisempaa ja luovempaa työvoimaa, jossa kaikilla työntekijöillä on syvä ymmärrys yrityksen tavoitteista ja mitä on tehtävä näiden tavoitteiden saavuttamiseksi. Avoin viestintä tarjoaa kaikille tasapuolisen osallistumisen yrityksen menestykseen.

1.

Aloita sitoutumisesta ylhäältä. Varmista, että kaikki johtajat ovat sitoutuneet avoimeen viestintään. Ole näkyvissä ja työntekijöiden käytettävissä. Arvioi viestintäjärjestelmät ja varmista, että käytössä on prosesseja, jotka mahdollistavat elintärkeiden tietojen välittämisen säännöllisesti koko liiketoiminnan ajan.

2.

Pidä viesti positiivisena. Motivoida työntekijöitä osoittamalla saavutuksia ja esimerkillistä työtä. Valtion viestit siitä, mitä on tehtävä ja mitä tehdään hyvin sen sijaan, mitä ei pitäisi tehdä tai mitä tehdään huonosti.

3.

Tee viestintäprosessisi avoimeksi. Pidä avoimet kokoukset, jotka antavat jokaiselle tiimin jäsenelle mahdollisuuden jakaa huolenaiheita, saavutuksia ja ideoita. Määritä selkeät odotukset kaikista työtehtävistä ja siitä, mitä odotat työntekijöiden käyttäytymisestä. Vältä yllätyksiä työntekijöillesi, kun on kyse siitä, mitä heidän odotetaan tekevän.

4.

Ota selvää työpaikkasi työntekijöiden moninaisuudesta. Analysoi, miten eri työntekijäryhmät saavat tietoa. Vältä käyttämästä slangia tai ammattikieltä, jota ei ehkä ymmärrä työympäristössä olevissa alakulttuureissa. Tarjota työntekijöille mentoreita, jos heillä ei ole yhteistä osaamista suuremmalle ryhmälle - esimerkiksi kansainväliset työntekijät eivät välttämättä tunne viestintätekniikkaa.

5.

Luo valitusjärjestelmä, jonka kautta työntekijät voivat tehdä valituksia suojatulla tavalla. Anna kanteluille vakava harkinta ja anna työntekijöille aina tietää, että he ovat kuulleet. Toteutetaan valituksia koskevia toimia ja ilmoitetaan nämä toimet kaikille osapuolille.

 

Jätä Kommentti