Palaa FedEx-tarran luominen

Tarjoamalla etukäteen maksetun palautuslähetysmerkinnän, jossa on lähtevä FedEx-paketti, voit auttaa asiakastyytyväisyyttä ylläpitämään ja toistamaan liiketoimintaasi. FedEx tarjoaa myös seurantanumeron, jonka avulla voit seurata palautettua tuotetta. Voit luoda palautusmerkin käyttämällä FedEx Ship Manageria yhtiön virallisella sivustolla. Voit valita etiketin, lähettää sen asiakkaalle tai valita FedEx-edustajan asiakkaan sijainnin mukaan ja luoda etiketin palautetulle tuotteelle.

1.

Siirry FedEx-verkkosivustoon ja valitse avattavasta Shipping Location -kohdasta United States. Anna FedEx-käyttäjätunnuksesi ja -salasanasi ja napsauta "Kirjaudu" -painiketta. Jos sinulla ei ole olemassa olevaa tiliä, klikkaa "Rekisteröidy nyt" -linkkiä ja napsauta "Avaa FedEx-tili", kun haluat rekisteröityä online-tilille. Anna tarvittavat rekisteröintitiedot, mukaan lukien nimi, osoite ja laskutustiedot. Hyväksy FedExin käyttöehdot ja napsauta sitten Jatka-painiketta.

2.

Siirrä hiiri aluksen välilehdelle ja valitse Luo lähetys -vaihtoehto.

3.

Napsauta FedEx Ship Manager -sivun "Prepare Shipment" -välilehteä ja valitse avattavasta luettelosta "Create Return Shipment" -vaihtoehto.

4.

Syötä yrityksen lähetystiedot "Palautuspaketti" -osiossa ja kirjoita sitten yhteystiedon vaaditut toimitustiedot, mukaan lukien hänen täydellinen nimi, osoite ja puhelinnumero, "Palautuspaketti alkaen" -osiossa.

5.

Napsauta avattavan "Palauta tarratyyppi" -valikkoa ja valitse, haluatko luoda tulostetun palautusmerkin, joka sisältää lähetyksen, lähetä palautusmerkin asiakkaalle tai käytä vaihtoehtoista vaihtoehtoa, kuten FedEx Express Tag tai FedEx Ground Call Tag. Kun valitset FedEx Express Tag- tai FedEx Ground Call Tag -vaihtoehdon, FedEx-kuriiri tai kuljettaja ottaa paketin asiakkaalta ja luo palautetun kohteen lähetysmerkinnän.

6.

Napsauta avattavaa "Pakkaustyyppi" -valikkoa ja valitse haluamasi palautusmenetelmä, mukaan lukien yön tai kahden päivän toimitus.

7.

Syötä tarvittavat paketin tiedot, mukaan lukien palautettavan paketin tyyppi (kuten laatikko, putki tai kirjekuori), palautettuun lähetykseen sisältyvien pakettien määrä ja palautetun kohteen paino.

8.

Tarkista laskutustietosi, jotka näkyvät automaattisesti Laskutustiedot-osassa. Jos haluat vaihtaa laskutustilin, napsauta avattavasta Bill Billing -valikkoa ja anna vaihtoehtoinen 9-numeroinen FedEx-tilinumero.

9.

Napsauta ”Laiva” -painiketta, jos haluat käsitellä lähetyksen ja tarkistaa lähetystiedot vahvistussivulla. Seurantanumero näkyy myös näytöllä. Napsauta ”Ship” -painiketta nähdäksesi lopullisen palautusmerkin. Jos valitsit tulostusasetuksen palautusmerkkityypiksi, napsauta ”Tulosta” -painiketta.

Kärki

  • FedEx Expressin lähetys voidaan järjestää samana päivänä tai seuraavana arkipäivänä. Jos valitset FedEx-maastolähetyksen, voit suunnitella noutoa seuraavana arkipäivänä tai valita noutopäivämäärän jopa 10 päivää etukäteen.
 

Jätä Kommentti