Strukturoidun haastattelukysymyksen luominen

Strukturoidut haastattelukysymykset ovat etukäteen päätettyjä kysymyksiä työnantajat käyttävät saadakseen tiettyä tietoa ja faktoja potentiaaliselta työntekijältä. Strukturoimattomiin tai avoimiin haastattelukysymyksiin verrattuna strukturoidut kysymykset voivat parantaa työnhakijan antamien vastausten laatua, pätevyyttä ja rehellisyyttä Arizonan valtionyliopiston mukaan. Lisäksi tämä erityinen menetelmä vähentää haastattelujen haavoittuvuutta, sillä arvioinnissa keskitytään työhön liittyviin tietoihin Oklahoman henkilöstöhallinnon toimiston mukaan.

1.

Kirjoita luettelo kaikista niistä tosiasioista tai tiedoista, jotka haluat tietää mahdollisista työntekijöistä, joita haastatte kannasta. Tietojen tulee koskea suoraan kyseiseen paikkaan, joten vältetään yleistä tietoa yksilöstä. Selaa valmiista luettelosta varmistaaksesi, että saat tietoa työnhakijan kokemuksesta, joka liittyy tehtävään, hänen koulutus- ja työllisyystietoonsa sekä aiempiin toimiinsa ja käyttäytymiseensä tietyissä tilanteissa.

2.

Kirjoita kysymyksiä, jotka keskittyvät potentiaalisen työntekijän taustaan ​​ja koulutukseen ja niiden merkitykseen asemaan. Kysymyksiin voi sisältyä: "Miten sinusta tuntuu, että kandidaatin tutkinto hyödyttää sinua tässä tilanteessa?" ja "Mitä työtä sinusta tuntuu opettaneen sinulle eniten?"

3.

Aivoriihi kysymykset oppia mahdollisen työntekijän tietämyksestä tai kokemuksesta. Keskity kysymyksiin aseman vastuualueisiin, kuten "Miksi puhdistat päivittäiset laitteet päivittäin?" ja "Miksi persoonallisuus on niin tärkeä myyntiin?" Nämä kysymykset tarjoavat rehellisiä vastauksia vain kokeneiden työntekijöiden kysymyksiin.

4.

Esitä kysymyksiä, jotka paljastavat tietoa ehdokkaan tilanteesta ja toimista. Nämä kysymykset voivat olla hypoteettisia, mikä osoittaa, kuinka hyvä ehdokas on ajattelemalla varpaitaan. Kysymyksiin voi sisältyä "Miten käsittelet vihainen asiakas?" ja "Miten lähestyisit määräaikaa, jota et voi täyttää yksin tietyssä aikataulussa?"

5.

Laadi kysymyksiä, jotka liittyvät tiettyihin tapahtumiin tai tilanteisiin, joita haastateltava on saattanut kohdata aikaisemmin. Nämä vastaukset paljastavat, miten työntekijä reagoi työpaikalla, ja näyttää, vastaavatko oletetut tilanteet, joita olet aiheuttanut, vastaamaan aikaisempaan käyttäytymiseen. Esimerkkejä ovat; "Miten olet käsitellyt tyytymättömyyttä pomo tai työnantajan kanssa aiemmin?" ja "Miten olet käsitellyt vaikeita tilanteita muiden työntekijöiden tai asiakkaiden kanssa?"

6.

Lue kysymykset varmistaaksesi, ettei mikään niistä vastaa "kyllä" tai "ei". Strukturoidut haastattelukysymykset vaativat täyden virkkeen tai kappaleen vastaukset, joten työnhakija antaa enemmän haastattelijan arvioimia tietoja. Lisäksi leikkaa kysymykset noin viiteen tai 15: een kysymykseen, joten haastattelu tapahtuu kohtuullisessa ajassa.

7.

Käytä pisteytys- tai luokitusjärjestelmää haastattelujen vastausten arvioimiseen. Luokitusjärjestelmä voi olla yksinkertaisesti "pass" tai "fail" -rakenne, mutta se voi myös ottaa syvemmän lähestymistavan ja antaa pisteitä kullekin vastaukselle. Esimerkiksi viiden pisteen luokitusjärjestelmä antaa sinulle mahdollisuuden arvioida vastauksia yhdestä viiteen tai "erinomaisesta" "epätyydyttävään", jossa "keskiarvo" olisi kolme pistettä. Arvostele vastaukset sijainnin tai yrityksen tarpeiden perusteella, ei henkilökohtaisen mieltymyksen mukaan.

 

Jätä Kommentti