Miten luodaan kysely huonoista työn tuloksista

Voit käsitellä useita työpaikkakysymyksiä tutkimalla työntekijöitä ja heidän johtajiaan. Työntekijöiden kartoittaminen sellaisilla aloilla kuin huono suorituskyky tekee kuitenkin huolellisen suunnittelun. Sinun tulisi harkita sellaisia ​​tekijöitä, jotka ovat osallistujamme, millainen kysely antaa tarkimmat ja rehelliset vastaukset ja miten aiot käyttää vastauksia.

1.

Merkitse henkilöstöhenkilöstö, joka vastaa kyselyn hallinnoinnista ja kyselyvastausten analysoinnista. Jos organisaatiossasi ei ole omaa asiantuntemusta työntekijöiden mielipidetutkimusten suorittamiseen ja analysointiin, ota mukaan alan asiantuntijan palvelut. Keskustele siitä, mitä toivottavasti saavutat huonoista tuloksista. Tulokset voivat vaihdella työntekijöiden suorituskyvyn parantamisesta huonoihin tuloksiin perustuvan syyn määrittämiseen, kuten koulutuksen puute tai matala moraali.

2.

Tutki työntekijöiden mielipidetutkimusten hyödyt ja miten toimintasuunnitelmat toteutetaan työpaikkakysymysten, kuten suorituskyvyn, työntekijöiden työtapojen ja työntekijöiden asenteiden korjaamiseksi. Harkitse strategisia tekijöitä, kuten johtoryhmän roolia ja sen osallistumista kyselyyn, sekä logistiikkaa, joka sisältää työntekijöiden työpaikkojen lukumäärän ja sijainnin.

3.

Tarkista kyselykysymykset ja menetelmät, joita muut yritykset käyttävät. Lue työntekijöiden mielipidekyselyjen yhteenvetoraportit, jotka ovat laatineet eri kokoisten organisaatioiden analyysin laajuuden. Osallistujamäärä voi vaikuttaa siihen, minkä tyyppisiä tietoja saatat saada. Jos esimerkiksi työvoimasi koostuu 100 työntekijästä, on tärkeämpää pyrkiä kaikkien kyselyyn osallistuvien osallistumiseen. Toisaalta, jos sinulla on 1 000 työntekijää, mielekäs otos voi koostua 85 prosentin osallistumisesta - 850 osallistujan vastauksista.

4.

Valitse kyselymenetelmä. Päätä, tukeeko työpaikallasi tietokonepohjaista kyselyä, jossa työntekijät voivat osallistua kotitietokoneisiinsa vai pystyvätkö tietotekniikkajärjestelmäsi määrittämään kyselyn käytettäväksi vain työaikana. Paperi- ja lyijykynätutkimus voi olla myös tehokasta ja kaikki se, mikä on tarpeen työvoimasi kannalta, riippuen kyselyn luottamuksellisuudesta, nimettömyydestä ja turvallisuudesta. Paperi- ja lyijykynätutkimukset ovat erityisen tehokkaita, kun haluat saada henkilökohtaisia, hyvin rakennettuja vastauksia osallistujilta.

5.

Tutustu osastopäälliköiden kanssa yleisiin suorituskykyasioihin ja erityisiin osastojen suorituskykyyn liittyviin kysymyksiin. Listaosasto käsittelee erikseen, mutta ottaa kuitenkin huomioon työntekijöiden huonon suorituskyvyn kaikissa osastoissa. Jos esimerkiksi kolmasosa osastopäälliköistänne mainitsee, että tiettyjen ohjelmistosovellusten työntekijöiden pätevyys on ongelma, sinun on ehkä keskitettävä kyselyyn liittyvät kysymykset tietokoneen koulutusohjelmien saatavuudesta.

6.

Luettele mahdolliset kyselykysymykset käyttämällä johtajien kanssa pidetyistä kokouksista kerättyjä tietoja. Punnitse kysymykset, jotka pyytävät freestyle-vastauksia mittasuhteiden sijaan. Esimerkiksi kysymykset, jotka pyytävät työntekijöitä vastaamaan omilla sanoillaan, vaativat enemmän aikaa analysointiin. Skaalatut vastaukset pyytävät kyselyn osanottajia vastaamaan kysymyksiin käyttämällä Likert-asteikkoa tai muuta kyselyvastausta, joka voi tuottaa luokiteltuja vastauksia, jotka voit muuntaa numeerisiin arvoihin.

Kärki

  • Psykologin Rensis Likertin kehittämä Likert-asteikko on yleisesti käytetty menetelmä tutkimuksen tutkimuksessa. Likert-mittakaavassa on yleensä viisi tai seitsemän rankattua vastausta, kuten "vahvasti samaa mieltä", "samaa mieltä", "ei mielipidettä", "eri mieltä" ja "voimakkaasti eri mieltä". Tutkimussuunnittelijat voivat käyttää näitä vastauksia ja muuntaa ne numeerisiin arvoihin, jotka vaihtelevat välillä 1, 0 - 5, 0.
 

Jätä Kommentti