Myyntikutsutekniikat

Myyntikutsujen tehokkuuden lisäämiseksi voidaan käyttää erilaisia ​​tekniikoita. Taktiikka on erilainen kylmämyyntipuheluissa, jotka soittavat asiakkaille ilman ennakkoilmoitusta tai kutsua, kuin puheluihin, joissa vastaat lämpimiin johtoon, jotka ovat tietopyyntöjä tai myyntiesitystä. Se on myös erilainen, kun soitat asiakkaita puhelimessa (telemarkkinointi) eikä esitellä henkilökohtaisesti. Henkilökohtaiset kylmämyyntipuhelut voivat olla vaikeita, mutta laadunvalmistelu parantaa onnistumismahdollisuuksiasi.

1.

Käytä kohteliaita keskusteluja aiheista, joilla ei ole mitään tekemistä sen tuotteen tai palvelun kanssa, jota myyt myymällä murtamaan jään, kun tapaat potentiaalisen asiakkaan. Hanki heidät aloittamaan keskustelu, joka on aidosti - merkitty kahdella tai useammalla lauseosuudella keskusteluun - ennen kuin aloitat myyntipistesi. Esimerkkejä jäänmurtajien aiheista ovat sää, niiden lähialue ja niiden liiketoiminta ja / tai myymät tuotteet / palvelut. Jäänmurtajat ovat tärkeitä, koska monilla ihmisillä on vaistomaisesti selkäänsä muukalaisille, joilla on asuin- tai liiketoiminta-alueensa ovet, ja viestintä ei ole tehokasta, ennen kuin asetat ne helposti ja alkaa rakentaa suhdetta.

2.

Esittele tuote tai palvelu yksinkertaisesti. Tämä on se, että vanha sanonta "pitää se yksinkertainen tyhmä" (suudelma) on niin tärkeä myynnin kannalta. Ole selkeä ja suora ja käytä jokapäiväistä kieltä, jotta asiakas voi ymmärtää tuotteen nopeasti; etsimään verbaalisia ja ei-sanallisia ymmärrystä, kuten pään nyökkää, silmäkosketusta ja kysymyksiä. korostavat tuotteiden tärkeimmät edut ja suhteelliset edut; älä listaa kaikkea, mitä siitä tietää.

3.

Etsi ja korosta ongelma, jonka tuote voi ratkaista. Useimmat asiakkaat eivät pidä muutoksen ajatuksesta, ja monet eivät halua ostaa uusia asioita, joita he eivät tarvitse. Korostamalla ongelmaa, johon on puututtava, voidaan edistää välitöntä toimintaa. Jos esimerkiksi myydään televiestintätuotteita / -palveluja, ongelma, jonka saatat korostaa, on, että asiakas on parhaillaan ylikuormitettu ja tarjoamiensa hintojen perusteella, mitä kauemmin he odottavat vaihtavansa palveluntarjoajia, sitä enemmän rahaa heittää pois. Jos myyt vihreän energian vaihtoehtoja, ongelmat, joita saatat korostaa, ovat asiakkaan nykyisten energiavarojen aiheuttamat vahingot ympäristöön ja perinteisten energialähteiden nousevat kustannukset.

4.

Peilaa asiakas. Käytä samaa sävyä, kehon kieltä ja tapoja kuin asiakas, jotta henkilö voi tuntea olonsa mukavaksi kanssasi ja lisätä viestinnän tehokkuutta. Joskus samaa kieltä puhuminen ei riitä asiakkaiden kuulemiseen, mitä sinun täytyy sanoa. Ihmiset puhuvat ja kuuntelevat eri tavoin; jotkut käyttävät kehoaan kommunikoimaan, toiset eivät; jotkut puhuvat äänekkäästi ja toiset hyvin hiljaiset; jotkut tuijottavat suoraan silmiin, ja muut eivät edes halua katsoa suuntaan. Jos puhut ja kuljette itseäsi, he kuulevat ja ymmärtävät todennäköisemmin viestisi.

5.

Käytä Jonesia. Pudota nopeat, epäsuorat sanalliset vihjeet, jotka viittaavat siihen, että tuote / palvelu on kysyntää. Voit esimerkiksi aloittaa lausunnon, jossa sanotaan, että "syy on niin suosittu on ..." tai "syy, miksi myymme niitä niin nopeasti, on ...", tai "koska useimmat lähiympäristössä asuvat ovat jo ...". Ihmiset haluavat, mitä muut ovat, ja he ottavat usein tuotteen / palvelun laadun, jos he uskovat sen olevan suosittu ostos.

Tarvittavat asiat

  • Markkinointimateriaali
  • Hinnoittelutiedot
  • Kynä
  • Ammatillinen vaatetus

Kärki

  • Pukeudu ammattimaisesti ja hanki kaikki markkinointimateriaalisi siististi myyntiedustajaan, kun teet myyntipuheluja. Harjoittele pikiä myyntitiimin tai perheen ja ystävien kanssa ennen kuin otat asiakkaat mukaan, ja sinulla on luettelo keskustelupisteistä, joihin voit viitata, pitää kirjaa ja parantaa äänenvoimakkuutta.

Varoitus

  • Ovet ovelta ovelle -hakuun liittyy haasteita; sinä todennäköisesti kohtaat outoa ”ei pyytänyt” -merkkiä liike-elämän yhteisöissä, ja jotkut asiakkaat eivät mielellään vastaanota sinua kotiinsa. Pidä myönteinen asenne ja älä ota vastalauseita tai hylkäämistä henkilökohtaisesti.
 

Jätä Kommentti